IT-System-Kaufmann/-frau

Was machen IT-System-Kaufleute?

Welches Computersystem oder welche Telefonanlage soll es sein? Informations- und Telekommunikations-System-Kaufleute (IT-System-Kaufleute) haben die Aufgabe, diese Fragen von Kunden zu beantworten. Und die Antwort wird immer eine andere sein, je nachdem, um welche Art von Kunden es sich handelt und wie viel Geld zur Verfügung steht. Als IT-System-Kaufmann informieren und beraten Sie Kunden über die verschiedenen Computer- und Telekommunikationsanlagen und bieten Ihnen "maßgeschneiderte" Lösungen an. Egal ob der Kunde ein neues System möchte oder sein altes erweitert: Vom ersten Gespräch bis zur Installation in der Firma sind Sie sein Ansprechpartner.

IT-System-Kaufleute ...

• beobachten und analysieren den Markt, wissen immer, welche neuen Geräte oder Programme es gibt und was sie leisten
• machen Informations- und Telekommunikationsprodukte bekannt und verkaufen sie
• erstellen eine Anforderungsanalyse (klären in einer Firma, welche Geräte und Programme gebraucht werden und was sie an Vorteilen, also Arbeits- und Geldersparnis bringen)
• stellen das richtige System für den Kunden zusammen und planen den Aufbau und die Softwareinstallationen
• betreuen die Kunden kaufmännisch (beraten über Kosten und Finanzierung), technisch (beraten über verschiedene Möglichkeiten und Modelle von Geräten und Programmen), organisatorisch (zeigen wie Kunden neue Geräte in ihr altes System einbauen können oder welche zusätzlichen Geräte ihnen die Arbeit erleichtern)
• sind für die finanzielle und vertragliche Abwicklung zuständig
• bieten Service, Beratung und Kontrolle, stehen den Anwendern mit Rat und Tat zur Seite

IT-System-Kaufleute arbeiten für ...

• Unternehmen der Informations- und Telekommunikationstechnik, die solche Anlagen herstellen und verkaufen.

Dort werden sie in der Regel auch gut ausgebildet